Esta es una pregunta muy común, y es por eso que es importante contar con un abogado competente a su lado cuando está luchando contra un fabricante o concesionario de automóviles. La Ley de Garantía del Consumidor de Song Beverly, también conocida como la ley limón de California, requiere un “número razonable de intentos”. Pero, ¿qué es un “número razonable de intentos”? En Silvio v. Ford Motors Co. (2003) 109 Cal.App.4th 1205, el tribunal nos da la respuesta. Allí, el tribunal sostuvo que un número razonable de intentos significa “al menos dos intentos de reparación”.
El caso Silvio es bastante sencillo. Allí, el consumidor alegó que su vehículo aceleró por sí solo y lo llevó a un taller de reparación autorizado de Ford para que lo repararan. El taller en turno alegó que no había nada malo con el vehículo y que la aceleración repentina probablemente se debió a las gruesas alfombrillas del mercado secundario que el consumidor puso en el vehículo, un Ford Explorer. Posteriormente, el consumidor experimentó otro episodio de aceleración repentina, el hijo de los consumidores contactó al concesionario, le informó al concesionario del incidente y le dijo al concesionario que sus padres querían que Ford volviera a comprar su vehículo y no quería que lo arreglaran, pero Ford se negó. Id.
El tribunal en Silvio usó “reglas de interpretación legal” para decidir el caso y básicamente dijo que el tribunal no necesitaba ver más allá del significado de las palabras en el estatuto en su “uso ordinario” porque las palabras no eran “ambiguas”. Y dado que “intentos” es plural. . . “El estatuto no requiere que el fabricante restituya o reemplace el vehículo si solo ha tenido una oportunidad de reparar el vehículo”. Id.
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